Una herramienta de seguimiento para las señales que cambian tu SaaS.
No cada clic. Los registros, mejoras de plan, cancelaciones y errores que realmente mueven su SaaS, enviados una vez, con una sola llamada HTTP, y convertidos en alertas, un feed, métricas y gráficos.
Qué cuenta como un evento, y qué no
Un evento es un hecho significativo que ocurrió: un registro, un pago, una cancelación, un error de negocio. Nómbrelo como un hecho estable, no como una acción de interfaz: "subscription.upgraded" sobrevive a un rediseño, "clicked upgrade button" no. Esto es distinto de los logs, hechos para depurar y que desaparecen tras una ventana de retención, y distinto de herramientas de seguimiento de clics como GA4, que capturan cada interacción por defecto. Aquí decide usted qué importa, de una vez.
Los eventos que vale la pena seguir en un SaaS early-stage
- Registro – se crea una nueva cuenta.
- Activación – un usuario alcanza el primer momento de valor real.
- Mejora o reducción de plan – un cliente cambia de plan.
- Cancelación – una suscripción termina.
- Pago fallido – un cobro o una renovación no se completa.
- Error de negocio – un flujo falla de una manera que afecta a un cliente.
Una llamada HTTP. Ningún SDK que instalar.
Dé al evento un título estable, adjunte las propiedades que querrá filtrar o graficar más adelante, y opcionalmente vincúlelo a un usuario.
$ curl -X POST https://api.logsninja.com/v1/events \ -H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \ -d '{ "project": "YOUR_PROJECT_ID", "stream": "billing", "title": "subscription.upgraded", "emoji": "🚀", "metadata": {"plan": "pro"}, "user": "user_123", "notify": true }' ✓ Event received ✓ Push sent to 1 device # feed, metric and chart updated
El mismo evento se convierte en
Antes de lanzar
- Datos sensibles: nunca envíe números de tarjeta completos, contraseñas o tokens como propiedades de evento.
- Entornos: mantenga los eventos de staging y producción en proyectos separados, no mezclados en el mismo.
- Taxonomía: acuerden una convención de nombres en equipo antes de que los eventos se acumulen con nombres inconsistentes.
Preguntas frecuentes
¿Es esto lo mismo que el event tracking en GA4?
No. GA4 está diseñado para marketing y comportamiento a nivel de página, y captura interacciones de forma amplia. LogsNinja está diseñado para los eventos que cambian su negocio: envía menos eventos, más deliberados, y cada uno también puede disparar una alerta nativa.
¿Cuántos eventos debo enviar al día?
Tantos como reflejen actividad real del negocio. No hay ningún beneficio en seguir cada clic: empiece con los seis eventos anteriores y añada más solo cuando tenga una pregunta concreta que responder.
¿Puedo adjuntar propiedades personalizadas a un evento?
Sí, a través del campo metadata. Úselo para cualquier cosa que quiera filtrar, agrupar o sumar más adelante, como el plan, el importe o la región.
¿Necesito instalar algo?
Ningún SDK. Los eventos se envían con una sola llamada HTTP, así que cualquier lenguaje o framework capaz de hacer una petición puede enviarlos.
Envíe el evento que más importa ahora mismo.
Véalo convertirse en una alerta, una entrada de feed, una métrica y un gráfico, en cuestión de segundos.