Hỏi đáp

LogsNinja là trung tâm điều khiển cho SaaS và các nền tảng của bạn – một nơi duy nhất để xem những gì đang diễn ra trên hệ thống của bạn theo thời gian thực. Gửi sự kiện từ ứng dụng của bạn qua một REST API đơn giản, nhận thông báo đẩy tức thì trên di động và desktop, theo dõi các số liệu như MRR hoặc churn, và biến tất cả thành biểu đồ và bảng điều khiển.

Tạo tài khoản, sau đó tạo một tổ chức và một dự án. Tạo token API từ Cài đặt → Token API, rồi gửi yêu cầu POST đến endpoint sự kiện kèm token Bearer của bạn. Tài liệu tham khảo API đầy đủ có sẵn trong phần tài liệu.

Đọc tài liệu

Không. Gói miễn phí không yêu cầu phương thức thanh toán nào. Bạn có thể bắt đầu gửi sự kiện và nhận thông báo ngay sau khi tạo tài khoản.

Tài liệu tham khảo API đầy đủ – các endpoint, trường dữ liệu và ví dụ cho sự kiện, người dùng và số liệu – có sẵn trong tài liệu.

Đọc tài liệu

Dán prompt bắt đầu của chúng tôi vào Claude Code, Cursor, Codex hoặc bất kỳ AI coding agent nào để tích hợp LogsNinja vào dự án của bạn trong vài phút.

Stream là một kênh có tên dùng để nhóm các sự kiện liên quan – ví dụ "payments", "signups" hoặc "errors". Stream được tạo tự động ngay khi bạn gửi sự kiện đầu tiên với tên stream đó. Không cần thiết lập thủ công.

Có. Mỗi sự kiện chấp nhận một đối tượng metadata – các cặp khóa/giá trị mà giá trị có thể là chuỗi, số hoặc boolean. Metadata được hiển thị bên cạnh sự kiện và có thể dùng để lọc và phân tích.

Có, với các gói trả phí. Bạn có thể đính kèm 1 hình ảnh mỗi sự kiện với gói Starter, và tối đa 4 hình ảnh với gói Plus và Enterprise. Hình ảnh được lưu trữ trên hạ tầng của chúng tôi và hiển thị trong luồng sự kiện.

Bạn có thể xóa từng sự kiện riêng lẻ hoặc toàn bộ một stream (bao gồm tất cả sự kiện của nó) từ mục Sự kiện. Việc xóa là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.

Gửi một sự kiện với notify được bật và mọi người đăng ký dự án của bạn nhận được thông báo đẩy gốc tức thì trên điện thoại và máy tính – không polling, không email tổng hợp. Mỗi người có thể tắt các dự án hoặc stream mà họ không quan tâm.

LogsNinja hỗ trợ iOS, Android, macOS, Windows và Linux. Ứng dụng di động sử dụng FCM cho thông báo đẩy. Ứng dụng desktop duy trì kết nối WebSocket liên tục để gửi dữ liệu theo thời gian thực.

Có. Trong ứng dụng di động và desktop, bạn có thể tắt thông báo cho các dự án hoặc stream cụ thể mà không ảnh hưởng đến các mục khác.

Số liệu là các giá trị vô hướng có tên – như "MRR", "Người dùng hoạt động" hoặc "Tỷ lệ rời bỏ" – mà bạn cập nhật qua API. Không giống sự kiện, một số liệu chỉ có một giá trị hiện tại duy nhất, được thay thế mỗi lần cập nhật. Số liệu xuất hiện dưới dạng ô trên bảng điều khiển dự án của bạn.

Charts visualize your event data as lines, bars, pies, stacked bars, multiple grouped lines, or ordered conversion funnels. Simple counts use pre-calculated statistics; advanced metadata and distinct-user analyses query the matching events.

Chọn ít nhất hai tiêu đề sự kiện theo thứ tự mong đợi. LogsNinja đếm số người dùng duy nhất đã đạt được từng bước sau bước trước đó, sau đó hiển thị tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ rời bỏ trong suốt chuỗi.

Có. Tạo một biểu đồ trong mục Biểu đồ, sau đó thêm nó vào bảng điều khiển của bạn dưới dạng widget. Bạn cũng có thể thêm các ô số liệu và các thông tin có sẵn (bản đồ thế giới, quốc gia hàng đầu, người dùng trực tuyến). Mỗi widget có chiều rộng có thể tùy chỉnh: 1/3, 1/2 hoặc toàn bộ chiều rộng.

Gói miễn phí bao gồm 3.000 sự kiện mỗi tháng, thông báo đẩy, ứng dụng di động và desktop, tối đa 3 thành viên tổ chức, cùng giới hạn dùng chung 60 yêu cầu mỗi phút cho tất cả endpoint sử dụng token API của tổ chức. Người dùng ứng dụng được theo dõi không bị giới hạn ở con số ba. Không yêu cầu phương thức thanh toán.

Các sự kiện vượt quá hạn mức hàng tháng sẽ bị từ chối với mã trạng thái 429. Bạn có thể nâng cấp gói dịch vụ bất kỳ lúc nào từ Cài đặt → Gói đăng ký để tăng hạn mức ngay lập tức.

Có. Các gói đăng ký theo tháng và theo năm sẽ tự động gia hạn. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào từ Cài đặt → Gói đăng ký; quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.

Giới hạn tốc độ được dùng chung giữa tất cả endpoint sử dụng token API của tổ chức, bao gồm sự kiện, người dùng, ping trạng thái hiện diện, số liệu và thao tác xóa. Giới hạn mỗi phút: Miễn phí 60, Starter 300, Plus 1.200, Enterprise 6.000. Nếu bạn cần thông lượng cao hơn, hãy liên hệ với chúng tôi về gói Enterprise.

Dữ liệu sự kiện, số liệu và phân tích được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu biên phân tán toàn cầu của Cloudflare. Dữ liệu tài khoản, thanh toán và cấu hình được lưu trữ trên máy chủ riêng của chúng tôi tại Pháp.

Bạn có thể xóa sự kiện, stream, người dùng ứng dụng được theo dõi và số liệu từ các mục Sự kiện, Người dùng và Số liệu. Để yêu cầu xóa tài khoản LogsNinja và dữ liệu tổ chức liên quan, hãy liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc trang liên hệ công khai.